TECHNOLOGY AND OPERATIONS MANAGEMENT (TOM)


DESKRIPSI MATAKULIAH

Kemajuan (revolusi) di bidang teknologi memberikan pengaruh sangat signifikan terhadap setiap aspek dalam bisnis (termasuk manajemen operasi). Khususnya teknologi informasi secara dramatik telah mengubah cara dalam proses perencanaan dan pengelolaan operasi baik untuk sektor manufaktur maupun jasa. Dalam hal ini, teknologi informasi memberikan kontribusi bagi keberhasilan operasi organisasi khususnya dalam memasuki era digital ekonomi dan teknologi. Dengan adanya pengenalan secara kontinyu hal-hal baru dari digital ekonomi dan teknologi memberikan kemudahan untuk memprediksi keadaan di masa mendatang secara lebih baiki. Bagaimanapun juga, manajer operasi harus mampu memahami bahwa proses pengadopsian teknologi informasi tidaklah mudah dilakukan dan oleh karena itu harus dirancang dengan seksama. Untuk mengintegrasikan teknologi informasi ke dalam kegiatan perusahaan secara tepat, manajer operasi perlu untuk mengetahui apakah teknologi informasi dapat digunakan (secara efektif dan efisien) atau tidak. Untuk ini manajer operasi harus mengenali kebutuhan terhadap karyawan yang memiliki pengetahuan dalam setiap jenjang organisasi untuk dilatih dalam penggunaan teknologi informasi secara benar dan baik, dan kegiatan pelatihan dan pengembangan karyawan ini tidak sekedar diberikan sesaat (ad hoc) tetapi merupakan program yang dilaksanakan secara berkelanjutan,

Mata kuliah ini dirancang untuk merespon dan memahami secara lebih baik terhadap berbagai tantangan yang dihadapi oleh entitas bisnis (baik manufaktur maupun jasa) dalam berkompetisi dan berkolaborasi di dalam era globalisasi dan masyarakat yang memiliki keterkaitan hubungan secara global. Disiplin ilmu Technology & Operations Management (TOM) memiliki cakupan yang luas yang fokusnya meliputi proses penciptaan yang berkelanjutan melalui rantai pasok yang terintegrasi yang didukung pengembangan teknologi baru. Matakuliah ini berupaya membantu mahasiswa dalam mengmbngkan kapabilitasnya terkait dengan TOM yang akan memberikan kesempatan kepada para mahasiswa untuk memikirkan bagaimana menjalankan organisasi secara efektif dan efisien. Tema besar dari matakuliah ini adalah implementasi teknologi informasi dan pembelajaran dari praktik- praktik terbaik manajemen operasi.

TUJUAN PEMBELAJARAN

Tujuan mendasar dari matakuliah ini adalah memberikan mahasiswa tentang pengetahuan fundamental

(dan aplikasinya) tentang TOM dalam sustu organisasi, khususnya untuk entitas bisnis (manufaktur dan

jasa).

Setelah menyelesaikan matakuliah ini, para mahasiswa diharapkan dapat:

  1. Memahami konsep-konsep dasar organisasi sebagai suatu sistem, teknologi informasi secara umum, sehingga para mahasiswa dapat menerapkan teknologi informasi dalam bidang manajemen operasi.
  2. Mengembangkan suatu pemahaman (yang komperehensif) terkait dengan faktor-faktor penting teknologi informasi untuk mengembangkan sistem operasi yang efisien.
  3. Memahami nilai-nilai teknologi informasi sebagai alat pendukung untuk memberikan alternatif solusi terhadap permasalahan operasi.
  4. Mengembangkan kesadaran terhadap faktor-faktor kritikal dari permasalahan operasi yang dihadapi oleh perusahaan, dengan menekankan kepada sistem teknologi informasi yang sesuai guna mendukung proses pengambilan keputusan yang efektif.
No. AACSB Learning Goals

Concerns

***=High **=Medium *=Low

LG1 Students demonstrate the ability to communicate in an effective, persuasive, and professional manner **
LG2 Students demonstrate the ability to translate business knowledge into action ***
LG3 Students demonstrate the ability to make ethical and responsible decisions **
LG4 Students demonstrate the ability to solve practical business problem with creative ideas ***
LG5 Students demonstrate the ability to be a strategic business leader **

BUKU TEKS UTAMA

  1. Heizer, J. B. Render, and C. Munson. 2017. Operations Management. 12th Edition. Upper Saddle River, NJ: Pearson Education, Inc. (HRM)
  2. Turban, E., L. Volonino, and G.R. Wood. (2015). Information Technology for Management: Digital Strategies for Insight, Action, and Sustainable Performance 10th Edition. Danvers, MA: John Wiley and Sons. (TVW)

Untuk pengembangan pemikirian kritis, mahasiswa diharapkan tidak hanya bertumpu kepada topik-topik yang tertera dalam silabus, Beberapa artikel dari berbagai jurnal penelitian yang terkait dan relevan dengan topik pembahasan juga akan diberikan selama periode perkuliahan matakuliah TOM.

METODA PEMBELAJARAN

Penyampaian matakuliah ini berdasarkan partisipasi aktif mahasiswa (bukan pasif—mahasiswa bukan hanya sebagai penonton atau pendengar yang baik) yang dikenal dengan proses pembelajaran berpusat pada mahasiswa (student-centered learning/SCL). Para mahasiswa diharapkan untuk berbagi pendapat yang kritis (berargumentasi) terkait dengan materi/topik yang dibahas di kelas. Jika mahasiswa tidak mendapat kesempatan untuk berargumentasi dan ada sesuatu yang perlu didiskusikan, mahasiswa dapat membuat janji dengan dosen pengampu untuk berdiskusi di luar kelas.

Para mahasiswa diwajibkan membaca materi (topik) dan mengerjakan tugas sebelum sesi perkuliahan TOM dimulai. Topik-topik terkini dari TOM yang akan didiskusikan di kelas akan sulit diikuti jika mahasiswa tidak menyiapkan (membaca) terlebih dahulu. Cara terbaik adalah mahasiswa menyiapkan setiap sesi materi (topik) yang telah ditetapkan per minggunya. Kehadiran di kelas menjadi penting. Hadir di kelas tepat waktu. Kebijakan absen (tidak hadir di kelas) mengikuti regulasi yang telah ditetapkan di Bagian Akademik Prodi MM FEB UGM. Sangat dianjurkan para mahasiswa untuk tidak memanfaatkan kesempatan tidak hadir (absen) kecuali dalam keadaan penting dan mendesak.

METODA EVALUASI

a. Ujian Tengah Semester (UTS) 25%
b. Ujian Akhir Semester (UAS) 25%
c. Partisipasi dan Diskusi 30%
d. Tugas (Kuis, Makalah Individu) 20%

 

SESI KULIAH

Mata kuliah Technology and Operations Management (TOM) memiliki bobot 3 SKS yang diselenggarakan selama 14 sesi perkuliahan dan 2 kali ujian (UTS dan UAS). Setiap sesi memiliki durasi 150 menit untuk Kelas Reguler dan 12 sesi perkuliahan @ 180 menit dan 2 kali ujian (UTS dan UAS) untuk Kelas Eksekutif (Akhir pekan).

Topik-topik berikut yang akan didiskusikan di kelas selama satu semester perkuliahan. Silabus matakuliah ini memberikan rancangan perkuliahan secara umum, perubahan khusus dilakukan jika diperlukan.

Sesi Topik Materi Bacaan
1 Overview of Technology & Operations Management (TOM) HRM 1, TVW1
2 Operations and IT Strategy in a Global Environment HRM 2, TVW 9
3 Quality and Innovation in the era of to Digital Economy (Digital Networks) HRM 6, TVW 4
4 Product & Process Design HRM 5,7

TVW 3

5 System Development Managing Project & Program HRM 3

TVW 13

6 Big Data-driven Supply Chain Management HRM 11

TVW 10

7 Aggregate Planning

HRM 13

TVW 10

Ujian Tengah Semester
8 ERP, MRP and Short Term Scheduling

HRM 14, 15

TVW 3

9 Inventory Management

HRM 12

TVW 8

10 Lean Operations (JIT, TPS)

HRM 16

TVW12

11 Maintenance & Reliability

HRM 17

TVW 10

12 Group Presentation & Discussion 1 & 2 CASES 1, 2
13 Group Presentation & Discussion 3 & 4 CASES 3, 4
14 Group Presentation & Discussion 5 & 6 CASES 5, 6
Ujian Akhir Semester

YOGYAKARTA: Jl. Teknika Utara, Yogyakarta, Indonesia 55281 | Telepon: (62) (274) 556912, 515536, 562222, 589384, 511036 | Faksimile: (62) (274) 564388
Hotline: 0811-282-3806 | 0811-283-2962

JAKARTA: Jl. Dr. Saharjo No. 83 Tebet Jakarta Selatan | Telepon: (62) (21) 83700333, 83700339, 83700340 | Faksimile: (62) (21) 83700372 | Hotline: 0813-1686-0011